Jan Vervoort, Business Continuity Manager bij de Vlaamse Vervoersmaatschappij, De Lijn, kwam in 2017 voor het eerst in contact met Anchr. De presentatie van Adaptive Case Management omtrent CMMN wekte zijn interesse over wat ACM kon betekenen voor De Lijn. Op vraag, organiseerde Anchr (toen nog AXI) een tweedaagse workshop rond CMMN & flexibel dossierbeheer.